מצוקת האזרחים הפלסטינים הלכודים בצפון עזה בלתי נסבלת. בשבועות האחרונים בלבד, מאות אנשים נהרגו, על פי משרד הבריאות בעזה, ויותר מ-60 אלף אחרים נאלצו לברוח שוב כאשר רבים מהם חוששים שלא יוכלו לחזור.
המזכ״ל מזועזע מההיקף המחריד של מוות, פציעות והרס בצפון, שבו אזרחים לכודים תחת הריסות, חולים ופצועים אינם זוכים לקבל טיפול רפואי מציל חיים, ומשפחות חסרות מזון ומחסה, על רקע דיווחים על משפחות שחבריהן מופרדים ועל מעצרם של רבים.