تاريخنا
في عام 1998، أصبحت إدارة الشؤون الإنسانية التابعة للأمم المتحدة مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا)، ومنذ ذلك الحين تم إنشاء عشرات المكاتب الميدانية حول العالم.
في سبتمبر 2000، اندلعت الانتفاضة الثانية في الأرض الفلسطينية المحتلة؛ وتصاعد العنف، وقُتل أو أُصيب العديد من الأشخاص بانتظام، وتدهورت الأوضاع الإنسانية. بعد ذلك بوقت قصير، وبناءً على طلب من المنسق الخاص للأمم المتحدة لعملية السلام في الشرق الأوسط (UNSCO)، نشرت أوتشا موظفين في الأرض الفلسطينية المحتلة ليكونوا نقطة الاتصال بشأن الوضع الإنساني. ووصل موظفون إضافيون بعد تصعيد آخر في ربيع عام 2002.
في ذلك العام (2002)، طلب رئيس الوزراء الإسرائيلي آنذاك أريئيل شارون دعماً من الأمم المتحدة لتلبية احتياجات الفلسطينيين. ونتيجة لذلك، أرسل الأمين العام كوفي عنان مبعوثته الإنسانية الشخصية، كاثرين برتيني، لتقييم الوضع الإنساني في الأرض الفلسطينية المحتلة. وفي عام 2003، ووفقاً لتوصياتها، وافق الأمين العام على إنشاء مكتب لأوتشا في الأرض الفلسطينية المحتلة.
أنشأنا مقرنا الرئيسي في القدس الشرقية، ثم فتحنا مكتباً فرعياً في غزة. لاحقًا، أنشأنا وحدات تنسيق ميدانية في نابلس ورام الله والخليل لتغطية شمال ووسط وجنوب الضفة الغربية على التوالي.